Vui lòng đọc các nội dung dưới đây trước khi tạo tài khoản tại TopVieAI.
1. Tài khoản và xác minh Gmail
Sử dụng Gmail thuộc quyền quản lý của bạn để nhận mã xác minh và thông báo. Giữ kín mật khẩu, mã OTP và thông tin đăng nhập; không chia sẻ tài khoản cho người khác.
2. Thông tin sản phẩm và thời hạn
Đọc kỹ tên gói, thời hạn sử dụng, cách giao hàng và mô tả trước khi mua. Quyền sử dụng, phạm vi hỗ trợ và bảo hành được áp dụng theo thông tin của từng gói.
3. Thanh toán và ưu đãi
Kiểm tra tổng tiền và điều kiện mã giảm giá trước khi xác nhận. Khi nạp tiền, chuyển đúng ngân hàng, số tiền và nội dung trên hóa đơn; lưu lại biên nhận để đối chiếu khi cần.
4. Giao hàng và xử lý sự cố
Theo dõi trạng thái tại Đơn hàng của tôi. Nếu gặp lỗi sản phẩm, chậm nhận hàng hoặc vấn đề thanh toán, liên hệ hỗ trợ kèm mã đơn và mô tả lỗi để cửa hàng kiểm tra, thông báo phương án xử lý. Che mật khẩu và dữ liệu nhạy cảm trong ảnh gửi hỗ trợ.
5. Thông tin cá nhân
Gmail, thông tin liên hệ và lịch sử giao dịch phục vụ xác minh tài khoản, xử lý đơn hàng và hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ cửa hàng khi cần cập nhật thông tin cá nhân hoặc có thắc mắc về việc sử dụng dữ liệu.
6. Sử dụng dịch vụ có trách nhiệm
Không spam, tạo tài khoản hàng loạt, gian lận thanh toán hoặc khai thác lỗi hệ thống. Sử dụng sản phẩm đúng phạm vi mô tả và điều kiện của nhà cung cấp.
Liên hệ cửa hàng để được hỗ trợ